Terms of service

Algemene Voorwaarden van Untold Stories V.O.F.

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door Untold Stories Cards VOF, hierna te noemen "Untold Stories", aan haar klanten, hierna te noemen "Klant".

1.2. Door het plaatsen van een bestelling via onze website of anderszins het aangaan van een overeenkomst met Untold Stories, aanvaardt de Klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

2. Offertes en Bestellingen

2.1. Alle offertes en prijsopgaven door Untold Stories zijn vrijblijvend en gelden gedurende een termijn van 30 dagen, tenzij anders vermeld.

2.2. Bestellingen worden geacht te zijn aanvaard zodra Untold Stories deze schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, of door het uitvoeren van de bestelling.

3. Levering

3.1. Untold Stories zal zich inspannen om bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren. Leveringstermijnen zijn echter slechts indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.2. Risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de Klant op het moment van levering.

4. Eigendomsvoorbehoud

4.1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Untold Stories totdat de Klant volledige betaling heeft voldaan.

5. Prijs en Betaling

5.1. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.

5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, en is Untold Stories gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6. Garantie en Klachten

6.1. Untold Stories staat in voor de gebruikelijke kwaliteit en deugdelijkheid van de geleverde producten.

6.2. Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Untold Stories.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Untold Stories is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder begrepen schade veroorzaakt door het niet tijdig leveren van producten.

7.2. De totale aansprakelijkheid van Untold Stories jegens de Klant, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende levering.

8. Intellectueel Eigendom

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Untold Stories geleverde producten blijven bij Untold Stories of haar licentiegevers.

9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

9.1. Op alle overeenkomsten tussen Untold Stories en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Eindhoven.